После долгого и трудного выбора наконец-таки решили, что будете ставить? Чтобы снизить риск возникновения проблем при установке окон, юристы советуют:
1. Настоятельно рекомендуется заключать договор на все виды работ, которые будут проводить оконщики. В договоре обязательно должно быть указано - кто является изготовителем окон.
2. Еще более настоятельно рекомендуется найти оконщика не чпшника, а юридическое лицо, причем желательно юр.лицо с историей работы не менее полутора – двух лет; еще лучше, если фирма является дочерней фирмой производителя профиля. В случае возникновения проблем с юридическим лицом будет легче бороться, а с дочерней фирмы можно распространить субсидиарную ответственность на производителя профиля (с обычной фирмы это сделать не удастся).
3. Не заключайте с фирмой договор если у нее нет офиса, а только телефон или так называемый мобильный офис.
4. Обязательно обзавестись ДЕЙСТВУЮЩИМ расчетным счетом! Объяснить это тем, что вы будете проплачивать по безналичному расчету. Тогда точно дадут реальный счет.
5. Желательно все-таки проплатить по безналу - тогда у вас будет железный документ о том, какая именно сумма вами уплачена. Если платите все же наличными, то обязательно получить приходно-кассовый ордер на уплаченную сумму (или кассовый чек, если есть кассовый аппарат).
6. Не делайте предоплату больше восьмидесяти процентов стоимости заказа. У оконщиков такая конкуренция, что только ленивый не сможет найти того, кто готов будет начинать работу за часть предоплаты.
7. Прежде чем подписать акт выполненных работ и оплатить остаток суммы, убедитесь в том, что окна установлены вам качественно. Хорошо все осмотрите, проверьте все открывающиеся детали и т.д.
8. Гарантия на окна должна быть не менее пяти лет. При этом гарантия должна быть завода-изготовителя.
9. Совет практический: окна вы ставите не каждый день, поэтому экономить конечно нужно но всему есть свой предел. Помните, что дешевое хорошим не бывает; скупой платит дважды.
10. Храните договор и все юридические и финансовые документы минимум пять лет, до истечения срока гарантии. Без этих документов доказать что-либо будет почти невозможно.
11. Ну и самый главный совет - лучше всего на этапе заключения договора проконсультироваться с грамотным юристом.